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广州国税56项措施优化营商环境

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“种好梧桐树 ,引得凤凰来”。日前,广州市“法治化营商环境宣传月”系列活动延伸到广州最北村——从化区吕田镇莲麻村。活动期间,广州市国税局牵头,联合该市海关、司法、邮政和金融企业等举办“优化营商环境助力小镇发展”合作论坛,通过跨部门合作优化营商环境,力推便民办税再升级。

截至今年8月底,从化区新增注册资本金68.45亿元,同比增长48.99%,良好的营商环境吸引“天人山水”健康产业园和广州国际医药 港医药产业基地等百亿级项目相继落户,区域经济活力与竞争力显著提升。“结合从化区经济发展的实际需要,广州市国税部门落实‘放管服’要求,聚焦优化营商环境,推出了优化税收营商环境先行先试30条措施,进一步激发了市场主体的创新活力 。”从化区国税局总经济师李涛介绍。

打通“堵点” 提升获得感

据悉,广州市国税局针对办税的“堵点”“痛点”“难点”,推出压缩申报办理时间、优化纳税服务、提高征管效能和深化国地税合作等7方面共56项措施,持续优化税收营商环境。

不断优化的纳税服务给具有18年工作经验的江森自控日立万宝压缩机(广州)有限公司办税员郭彩玲留下了深刻印象:“我刚刚参加工作的时候,很多事项都要到办税服务厅填表办理,有时候办理一件事情要跑几趟。现在有了电子税务局和邮寄发票等多种办税渠道和服务,很多涉税事项足不出户就能办理,省时省力。”

纳税人日益提升的获得感反映了广州市国税局优化营商环境的成效。据从化区国税办税服务厅主任肖灼安介绍,目前涉税业务平均办理时长约1分钟、等候时间缩短在5分钟以内。从化国税实现了7大类197项涉税事项全市通办,8大类22个事项国地税联办,申报纳税、开具完税证明和办理房产税优惠备案等涉及国地税的多个业务在“全能一窗式”办税窗口可一次完成,提升了纳税人的办税体验。

服务升级 注入新活力

“国庆假期,莲麻接待游客7万多人次,不少公司购买农副产品需要开发票,多亏从化国税运来办税设备,在村里建立‘E路通便民办税公益服务基地’,解决了一直困扰农户的开票难问题,发票问题解决了,企业订单也多了,农民收入稳步增长。”莲麻村支书郑强兴奋地说。

从今年3月起,从化区国税局针对从化地广人稀、山区农户办税难的特点,率先开启了“E路通便民办税公益服务新模式”,借助农村淘宝电商 103个服务站,免费为全区10万农户提供线上、线下税务辅导,农户在家门口即可办理纳税申报、开具发票和实名认证等业务。

“随着从化区特色小镇的快速发展,优美的生态旅游环境吸引了大批游客,从化形成了旅游发展新格局。我们与区地税局定期对农家乐、民宿业进行专题税收辅导培训,大力推广电子税务局和微信办税,让服务更便利。”从化区国税局征管科负责人刘卓敏介绍。

以莲麻村为例,目前该村陆续开设了特色民俗、酒馆酒铺、头酒作坊、手炒茶铺以及豆腐坊等特色店铺83家,带动近600名农民就业。“今年以来,税务部门主动提供到村入户的便民办税服务,从规范旅游市场、落实税收优惠等方面帮助本地农家乐、民宿业和农产品销售获得更多商机。”吕田镇镇长赖重飞告诉记者。

“今天我们与从化国税局签订了税收管理员承诺合作备忘录,以后农村淘宝店有什么涉税难题,通过便民服务卡即可享受‘一对一’的纳税服务,对于部分特殊的业务难题,税收管理员将上门服务,并承诺限时办结,这真是为农村淘宝店的发展注入了新活力。”莲麻村村支书郑强说。

据了解,广州市国税局下一步将把持续优化税收营商环境作为工作新常态,持续优化税收环境,提升税收治理能力和服务水平。

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